Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours, puis livrée sous 6 à 10 jours. Comptez environ 10 à 14 jours au total. Un suivi vous est envoyé dès l'expédition.
La livraison est-elle payante ?
Non, la livraison est offerte : elle est déjà incluse dans le prix. Nous proposons une livraison standard unique, il n'y a pas d'option express.
Comment choisir ma taille ?
Nos chaussettes sont unisexes. Reportez-vous au guide des tailles sur la fiche produit.
Quel est le niveau de compression ?
Une compression légère, inférieure à 20 mmHg, pensée pour le confort et la sensation de jambes légères au quotidien.
Puis-je les porter toute la journée ?
Oui. Elles sont conçues pour rester confortables longtemps, au bureau, en voyage ou debout.
Comment les entretenir ?
Lavage en machine à 30 degrés, idéalement dans votre pochette de lavage Podanea, puis séchage à l'air libre. Évitez le sèche-linge pour préserver l'élasticité.
Puis-je annuler ma commande ?
Tant qu'elle n'est pas encore préparée, oui, écrivez-nous vite. Une fois la préparation lancée, elle part et ne peut plus être annulée.
Comment faire un retour ?
Pour des raisons d'hygiène, seules les paires non portées et scellées peuvent être retournées, sous 14 jours après réception. Écrivez-nous pour la marche à suivre.
Comment utiliser mon code promo ?
Entrez PODANEA10 au moment du paiement : -10 % s'appliquent sur votre sous-total. Offre de lancement valable 7 jours.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, le paiement est 100 % sécurisé.